นโยบายความเป็นส่วนตัว 63luck การปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

1บทนำ – ความมุ่งมั่นของ 63luck ต่อความเป็นส่วนตัว

63luck ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือทรัพย์สินที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 63luck ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบทิ้ง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 63luck ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ 63luck ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 63luck สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางอีเมล support@63luck.ws

2ข้อมูลที่ 63luck เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 63luck จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทในระหว่างการสมัครสมาชิกและการใช้งาน โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงกับ 63luck:

• ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดและอายุ เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการรับการแจ้งเตือน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะกรณีที่ระบบร้องขอการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม)
• ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการติดต่อฝ่ายสนับสนุน 63luck

ข้อมูลที่ระบบ 63luck เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพันบน 63luck
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ 63luck

63luck ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางใดที่อาจเป็นอันตรายหรือขัดต่อผลประโยชน์ของท่าน

63luck จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากในอนาคตเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมอีกครั้งตามที่กฎหมายกำหนด

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

63luck ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ที่จำเป็น 63luck อาจต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนของท่านให้เสร็จสมบูรณ์
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 63luck อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ได้รับมอบหมายให้ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารยืนยันตัวตนของสมาชิก
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย 63luck มีพันธะต้องให้ความร่วมมือ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งาน โดยข้อมูลที่ส่งจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

บุคคลที่สามทุกรายที่ 63luck ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 63luck

5คุกกี้และการติดตามพฤติกรรมการใช้งาน

63luck ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ทำให้ระบบจดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

ประเภทของคุกกี้ที่ 63luck ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้ติดตามและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดการใช้งานได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบน 63luck ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของ 63luck

63luck นำมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ครอบคลุมและได้มาตรฐานสากลมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 63luck ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 63luck สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น ระบบบันทึก log การเข้าถึงทุกครั้ง
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน: ระบบการเข้าสู่ระบบของ 63luck รองรับการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย: 63luck ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน: ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บรักษาในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล พร้อมระบบสำรองไฟฟ้าและการป้องกันภัยพิบัติ

7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

63luck เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานบวกอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปี ตามที่กฎหมายภาษีและกฎหมายการเงินของประเทศไทยกำหนด
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บรักษาเป็นเวลา 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีที่มีข้อพิพาทในภายหลัง
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• ข้อมูลที่ท่านขอลบ: 63luck จะดำเนินการลบข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด 63luck จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ 63luck พร้อมให้ความเคารพและดำเนินการให้อย่างเต็มที่ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 63luck ผ่านทางอีเมล support@63luck.ws เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีที่จำเป็น ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก 63luck อาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือค่ายเกมระดับสากล

63luck ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างรับผิดชอบโดย:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยยอมรับ
• ทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทยกับคู่ค้าทุกราย
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่โอนข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
• แจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการโอนข้อมูลที่สำคัญข้ามพรมแดน

10การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

63luck ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 63luck จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันล่วงหน้า
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
• การใช้งาน 63luck ต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
• เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 63luck

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน 63luck สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

63luck มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระยะเวลาดำเนินการที่ชัดเจน